Preguntas frecuentes
¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR MI TALLA CORRECTA?
Dispones de una guía de tallas en cada artículo. Si aún tienes dudas, puedes escribirnos a info@zunu.shop y estaremos encantados de ayudarte.
¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER MI PEDIDO?
Sí, para ello dispones de 14 días después de la recepción del pedido. Encuentra toda la información y pasos en nuestras políticas de cambios y devoluciones.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Los pedidos no requieren seguimiento previo, ya que se pagan contra entrega. Sin embargo, te informaremos de la fecha estimada de entrega a través de nuestro equipo de atención al cliente.
¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO DE MI PEDIDO?
Todos los pedidos tienen envío GRATUITO, sin mínimo de gasto.
¿CUÁL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN?
El plazo es de 14 días desde la recepción del producto.
¿PUEDO CANCELAR UN PEDIDO?
Puedes cancelar un pedido en las siguientes 2 horas desde su realización. Encuentra toda la información en nuestras políticas.
¿CÓMO PUEDO REALIZAR EL PAGO?
En Zunu, los pagos se realizan al momento de la entrega. Esto significa que puedes pagar en efectivo o con tarjeta al recibir tu pedido.
¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON VOSOTROS SI TENGO ALGUNA DUDA?
Puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@zunu.shop.
¿OFRECÉIS DESCUENTOS O PROMOCIONES?
Muchos de nuestros productos están en promoción. Además, si te suscribes a nuestra newsletter, podrás obtener numerosos descuentos y beneficios exclusivos.